Steady Control Horeca olarak sizlere hizmet sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Siz de bu ekibin bir üyesi olarak işinizi geliştirebilir, çözüm odaklı çalışma anlayışımız ile ihtiyaçlarınıza karşılık bulabilirsiniz
Düğmeye tıklayarak kişisel verilerinizin işlenmesine izin vermiş ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş bulunmaktasınız
SteadyControl, HoReCa’daki işletmelerin daha fazla kazanç elde etmelerine yardımcı olmak hedefi ile en son yapay zekâ, ses ve video analiz teknolojilerini birleştiren personel kontrolü ve yönetim sistemidir
Hizmette istikrarlılık ve müşteri deneyimi analitiği
02
04
Sistem, iş disiplininden ayrıntılı hizmet ve kasa standartlarına kadar temel personel faaliyetlerini dijitalleştirir
Sistem, ayrıntılı marka standartlarını ve karmaşık CJM konuşma senaryolarını analiz eder: uzun bir sıra olduğunda personel davranışından, misafirlerle yaşanan anlaşmazlıkların ele alınmasına kadar
01
03
Personel değerlendirme, işe alım, eğitim ve motivasyonun optimizasyonu
Ek satışlarda doğrudan artış ve kârlı hizmet
Sistem, her çalışanın kişisel analizini sağlar ve stajdan günlük çalışmaya kadar tüm yönetim döngüsünü basitleştirir
SteadyControl, satış standartlarına uyumu artırmakta ve misafirler tarafından en çok kabul edilen ifadeleri bulmakta yardımcı olur
SteadyControl personel kontrol ve yönetim sisteminin sonuçları
Zincirin büyüklüğünden bağımsız, yalnızca SteadyControl, manuel olarak tespit edilemeyen gelir ve misafir sadakati kayıplarını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir
95-100%
SteadyControl kullanan şirketlerde nakit disiplini
SteadyControl sistemin avantajları
Personel ana işlemlerinin dijitalleştirilmesi
Personel çalışmasının detaylı analizi
İhlallerin tespitinde %99 doğruluk
Benzersiz micro-learning prensibine göre öğrenim sistemi
Bağımsız BT çalışmaları ve ekipmanlar
Piyasanın en iyi gürültü önleyici sesli yaka kartları
Hizmetin finansal analitiği
SteadyControl, ortalama fatura tutarını artırmaya ve konuşmalar için en iyi senaryolar bulmaya yardımcı olmak için yalnızca çalışan davranışını değil, aynı zamanda misafir tepkisini de analiz eder
Armağan Dayıoğlu, Corendon Hotel & Resorts Genel Koordinatörü
Hem misafir hem de çalışan memnuniyetini iyileştirmek adına yeni teknolojileri takip ediyoruz. Yapay zeka ile geliştirilen projeler ile zaman kazanımı, raporlama, değerlendirme ve geliştirme adına güzel sonuçlar elde ediyoruz. Misafir deneyimini iyileştirmekle kalmayıp aynı zamanda personel alımı ve adaptasyon süreçlerini de geliştirmeyi hedefliyoruz
Proje detaylarına kadar düşünülmüş ve her şirketin kendine uyarlama imkanı olmasından dolayı başarılı. Proje birçok alanda ve yerde fayda sağlayabilir.
10 yıl Starbucks’ta, sekiz yıl da Club Hotel Sera’da müdür görevini yaparak çalıştım. Ancak tüm bu yıllar boyunca SteadyControl sisteme benzeyen hiçbir şey görmedim. Daha önce sadece hayalini kurabildiğim personel yönetimi için vazgeçilmez bir araçtır. Artık tüm restoranları tek bir sistemden kontrol edebiliyorum ve bunu yapmak için günde sadece bir saatimi harcıyorum. Stratejik görevler ve iş geliştirme gibi konular için daha fazla zamanım oluyor.
SteadyControl sunumu
Formu doldurun - uzmanlarımız sunum için uygun bir zaman ayarlamak üzere sizinle iletişime geçecektir
Messenger'a yaz
Q&A
Sistem, bugün mevcut olan tüm teknolojileri kullanır: video analitiği, ses analitiği, sinir ağı setleri, kasa ve telefon entegrasyonları, AI. Teknolojiler başarısız olduğunda, uzman merkezi yardımcı olur - sistem çözümlerini doğrulayan veya müşteri standartlarına dayanarak durumu anlamaya yardımcı olan eğitimli insanlar. Sistemin hata payı %1’den azdır.
Kameralar aracılığıyla görülebilecek her şeyi, mikrofon aracılığıyla duyulabilecek her şeyi ve kasa veya diğer yazılımlara bağlanarak öğrenilebilecek her şeyi kontrol eder. Sistem, her müşteride birkaç düzine standardı günlük olarak analiz eder: Green Flow’da hizmet standartlarına uyumdan “Dodo Pizza” vitrinlerinin düzenlenmesine ve Sandyk’ta aperatif teklifine kadar.
Maliyet, iki bölümden oluşur: noktaya ekipman ve aylık abonelik ücreti. Sonuncusu, endüstriye, günlük veri örnekleme, vardiyadaki çalışan sayısı, sistem tarafından analiz edilecek iş süreçlerinin karmaşıklığı ve miktarı ve ortak geliştirme departmanının katılım derecesine dayanarak hesaplanır. En düşük sitem kurum maliyeti ücreti 21.000 Türk Lirasıdır.
Hayır, ilk aşama lansmanı için minimum nokta sayısı - 5 hızlı yiyecek noktası, 1 tam teşekküllü restoran veya 1 otel. Özel durumlarda teknik bir lansman olasılığı vardır - ayrıntılı şartlar için bir başvuru bırakın.
SteadyControl sisteminin kullanımı, mevzuata tamamen uygun olarak yasaldır. Teknoloji, tüm güncel kişisel veri yasaları ve diğer düzenleyici eylemler göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur. Ayrıca SteadyControl, biyometrik verileri kullanmaz ve misafirin veya çalışanın kimliğini tanıma işlemi yapmaz.
İşten çıkarmalar oluyor, ancak işverenin girişimiyle. Anketlere göre, XX% çalışan, sistemsiz bir restoranda çalışmayı tercih eder. Ancak, ekip tepkisi, yönetimin değerleri hattı ekibine nasıl ilettiğine doğrudan bağlıdır. Doğru adaptasyonla, personel zaten sistem kurulu olan restoranlarda çalışmayı talep eder - tam olarak “Dodo Pizza” ağındaki durum bu şekildedir. Tüm bunlarla, ortak geliştirme departmanı yardımcı olacaktır
Hayır, kendi cihazlarımızı satmıyoruz. SteadyControl ses rozeti, personel kontrol ve yönetim sisteminin bir öğesidir.
Hayır, ayrı bir ekip gerekli değildir. Ancak, üst düzey yöneticilerin katılımı ve pazarlama, HR ve diğer operasyonel alanlarda yönetimsel kararlar için yetkiler gereklidir. Değişikliklerin uygulanması, proje geliştirme departmanı tarafından üstlenilir. Projenin başlatılmasına ve büyümesine yardımcı olacak ve sonra sürekli bir takip şeklinde kalacaktır.